Widerrufsrecht

Rückgabe und Stornierung

Da die Produkte individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine Stornierung oder Rückgabe der Bestellung kann nur in begründeten Ausnahmefällen und nach vorheriger individueller Vereinbarung erfolgen. In diesem Fall behalten wir uns vor, eine Kostenpauschale von mindestens 50 % des vereinbarten Kaufpreises zu berechnen.


Um eine Rückgabe/Stonierung einzuleiten, kannst du uns unter info@haustürmarkt.de kontaktieren. Hier können alle Rückgabedetails und Kostenpauschalen vereinbart werden.


Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@haustürmarkt.de kontaktieren.


Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können. Kleine Schäden welche von drei Metern Entferung nicht erkennbar sind, können nicht reklamiert werden.